[면접 합격자료] 셰플러코리아 Supplier Development Quality Engineer 창원 합격 문항 기출 최종합격

1. 공급업체 개발 및 품질 향상에 대한 경험이 있습니까 구체적인 사례를 설명해 주세요.

공급업체 개발 및 품질 향상에 대해 5년 이상의 경험이 있습니다. 과거 현대자동차 협력사와 함께 수행한 프로젝트에서는 공급업체와의 협력을 통해 품질 문제들이 발생한 부품의 결함률을 12%에서 3%로 낮췄습니다. 이를 위해 원인 분석을 실시하고 8D 보고서 시스템을 도입하여 재발 방지 대책을 수립하였으며, 정기적인 공급업체 감사와 공정 개선 미팅을 통해 생산 공정의 변동성을 15% 이상 감소시켰습니다. 또한, 공급업체의 공정 능력 향상을 위해 통계적 공정제어(SPC)를 도입하여 제조 공정의 안정성을 확보하였으며, 이로 인해 공급 안정성이 향상되고 불량률이 연간 20% 감소하였습니다. 이 경험을 통해 공급업체와의 협력과 지속적인 개선 활동이 품질 향상에 가장 큰 영향을 미친다는 것을 깊이 체감하였으며, 실제 결과로 품질 개선을 통한 고객 만족도 향상에 기여할 수 있었다고 자신합니다.

2. 프로세스 개선이나 문제 해결을 위해 어떤 방법론을 사용하였나요

프로세스 개선과 문제 해결을 위해 DMAIC(Define-Measure-Analyze-Improve-Control) 방법론을 …