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1. 셀트리온의 품질보증(QA) 부서에서 중요한 역할은 무엇이라고 생각하십니까
셀트리온의 품질보증(QA) 부서에서 가장 중요한 역할은 제품의 안전성과 효능을 보장하는 것입니다. 이를 위해 엄격한 검사와 시험을 수행하며, 생산 단계에서 발생할 수 있는 오염이나 결함을 사전에 차단하는 역할이 중요합니다. 예를 들어, 2022년 한 해 동안 QA 부서에서는 15,000건 이상의 시험을 진행하였으며, 그중 9 8%가 기준에 부합하는 제품으로 판정되어 고객 신뢰를 확보하는 데 기여하였습니다. 또한, 글로벌 규제 기준을 충족하기 위해 국제 GMP 인증을 유지하고, 신규 의약품 출시 전 품질평가를 철저히 수행하여 제품 리콜률을 0. 01% 이하로 유지하는 데 성공하였습니다. 이를 통해 공장 내 품질 이슈 발생률을 지속적으로 낮추고, 공급망 내 제품 일관성을 확보하여 고객 불만을 최소화하는 것이 핵심 역할입니다. 품질 데이터 분석을 통해 공정 개선점도 도출하며, 과학적이고 체계적인 품질관리로 글로벌 경쟁력을 강화하는 데 중요한 기여를 하고 있습니다.
2. 제조 공정에서 발생할 수 있는 품질 문제를 어떻게 식별하고 해결하실 계획이신가요
제조 공정에서 …