[면접 합격자료] 셀트리온 UX디자이너 합격 문항 기출 최종합격

1. UX 디자인 프로세스를 어떻게 진행하나요 구체적인 예를 들어 설명해주세요.

셀이온 UX디자인 프로세스는 문제 정의, 사용자 조사, 와이어프레임 제작, 사용자 테스트, 최종 구현의 단계로 진행됩니다. 프로젝트 목표를 명확히 하고 사용자 연구를 통해 300여 명의 고객 인터뷰와 설문조사를 실시하여 주요 니즈와 pain point를 파악합니다. 이후, 그 데이터를 바탕으로 사용자 여정 맵과 정보 구조를 설계한 후, 와이어프레임을 2~3차례 반복 검토하며 디테일을 보완합니다. 프로토타입 단계에서는 클릭 가능한 목업을 제작하여 50명 이상의 사용자에게 테스트를 진행하며, 문제점 발견 시 당일 수정과 재테스트를 거쳐 사용성 만족도 85% 이상을 달성합니다. 이후, 최종 디자인을 개발팀과 협업하여 정립하고, 1차 배포 후 2주 내에 사용자 피드백을 분석하여 개선점을 도출하는 방식으로 진행됩니다. 이러한 프로세스를 통해 UX 만족도를 20% 향상시키는 성과를 냈습니다.

2. 사용자 리서치를 어떻게 수행하며, 그 결과를 디자인에 어떻게 반영하나요

셀트리온 UX디자이너는 사용자 리서치를 위해 설문조사, 인터뷰, 페르소나 분석, 사용성 테스트, 로그 데…