[면접 합격자료] 성남산업진흥원 시설관리 합격 문항 기출 최종합격

1. 본인이 이전에 경험한 시설관리 업무 중 가장 어려웠던 사례와 그것을 해결한 방법을 설명하세요.

전기 설비 고장으로 인해 시청 및 산업단지 내 사무실 150여 곳이 하루 동안 전력 공급이 끊기는 위기가 발생하였습니다. 원인 파악이 급선무였으며, 수백 개의 설비 중 일부가 노후화되어 과부하로 인해 단락된 것을 발견하였지만, 고장이 언제 발생했는지, 정확한 위치 파악이 어려워 시간 소요가 컸습니다. 이에 내부 기록과 실시간 모니터링 시스템을 활용하여 문제들이 있던 설비를 신속히 선별하였고, 바로 긴급 복구 작업에 착수하였습니다. 또한, 유사 사고 재발 방지를 위해 설비 노후화 점검 주기를 6개월에서 3개월로 단축하고, 교체 작업을 우선순위로 계획하여 3주 만에 모두 교체를 완료하였습니다. 이후 재발 방지 대책으로 전력 공급량과 설비 상태를 24시간 모니터링하는 통합 시스템을 구축하였으며, 이를 통해 비상 시 신속 대응과 설비 유지관리가 가능해졌습니다. 결국, 하루 만에 복구하였으며, 이후 사후 점검 결과 전기사고 발생률은 40% 감소하였고, 설비 가동률은 98% 이상 유지되고 있습니다.

2. 시설 유지보수 계획을 세울 때 어떤 기준…