[면접 합격자료] 선진 영업관리직무 합격 문항 기출 최종합격

1. 영업 목표를 설정할 때 어떤 기준으로 목표를 정하나요

영업 목표를 설정할 때는 과거 실적, 시장 조사, 경쟁사 분석, 그리고 회사의 전체 전략을 고려하며 결정합니다. 최근 3년간 연평균 매출 증가율이 8%인 점을 참고하여 이번 년도 목표를 10%로 잡았습니다. 또한, 코로나 이후 소비 트렌드 변화와 신제품 출시 계획을 반영하여 잠재 고객 확대율이 15% 이상인 시장에서 20% 성장 가능성을 기대하고 있습니다. 통계 자료를 보면, 2022년 1분기 대비 2023년 1분기 고객 확보율이 12% 향상됨에 따라, 올해 신규 고객 확보 목표를 25%, 기존 고객 재구매 비율을 10% 높이기로 하였습니다. 더불어, 경쟁사 분석 자료를 통해 시장 점유율이 3개 주요 경쟁사 중 2위를 유지하고 있으므로, 1위를 달성하기 위해 신규 제품 판매 목표를 30% 증대시키는 전략을 수립하였으며, 이를 위해 5개 지역별 판매 강화와 10개 신규 거래처 확보 등의 세부 계획을 세우고 있습니다. 이러한 기준들은 구체적 데이터와 시장 변동성 예측을 바탕으로 현실적이고 도전적인 목표를 세우는 데 중요한 역할을 합니다.

2. 고객과의 관계를 유지하고 발전시키기 위해 어떤 전략을 사용하나요…