본문/내용
1. 선진FS의 급식영업 부서에서 어떤 역할을 수행하고 싶으신가요
선진FS의 급식영업 부서에서 고객사의 요구에 부합하는 최적의 급식 솔루션을 제공하는 역할을 수행하고 싶습니다. 기존에 대학 및 기업 고객 대상 급식 계약을 담당하며 연 3,000명 규모의 고객사를 관리한 경험이 있습니다. 이 과정에서 고객 만족도를 85% 이상으로 유지하며, 새로운 식단 도입 및 서비스 개선으로 고객 재계약률을 20% 향상시킨 바 있습니다. 또한, 신제품 도입 및 맞춤형 서비스 제안을 통해 매출 증대에 기여했으며, 6개월 만에 신규 고객 10곳 유치 실적을 냈습니다. 이처럼 현장 경험과 고객 맞춤 서비스를 바탕으로 고객의 니즈를 파악하고, 효율적인 영업 전략을 구축하여 회사의 성장에 이바지하고자 합니다. 고객과의 신뢰 관계를 바탕으로 지속적인 지속 가능성 확보와 시장 점유율 확대를 위해 노력할 것입니다.
2. 급식영업 분야에서 본인이 갖춘 강점이나 경험을 말씀해 주세요.
급식영업 분야에서 고객 니즈 분석과 맞춤형 솔루션 제공에 강점을 가지고 있습니다. 이전 직장에서 신규 거래처 확보를 위해 시장 조사와 고객 인터뷰를 적극 수행하였으며, 이를 통해…