[면접 합격자료] 선우실업 영업업무(백화점 마켓 도매) 합격 문항 기출 최종합격

1. 백화점, 마켓, 도매 고객을 대상으로 한 영업 경험이 있습니까 있다면 구체적으로 설명해 주세요.

네, 백화점, 마켓, 도매 고객을 대상으로 한 영업 경험이 풍부합니다. 백화점에서는 연간 매출 50억 원을 기록하는 고객사를 담당하며 신규 입점 유치와 매출 증대를 위해 적극적인 영업 활동을 펼쳤습니다. 특히, 기존 고객의 재구매율을 20% 증가시키기 위해 프로모션과 제품 상담을 정기적으로 실시하였으며, 계절별 신상품 입점 건수를 15건 이상 확장시킨 경험이 있습니다. 마켓에서는 신제품 출시를 위해 10개 이상의 마켓에 제품 샘플을 제공하고, 프로모션 행사를 기획하여 30% 이상의 판매 신장률을 달성하였으며, 분석 자료를 바탕으로 고객 맞춤형 제안을 통해 마켓사와의 관계를 강화하였습니다. 도매 거래에서는 신규 도매 고객 30개사를 유치하였으며, 기존 거래처에는 수금률을 95% 이상 유지할 수 있도록 원활한 거래관리를 실시하였습니다. 이러한 영업 전략과 고객관리 노력을 통해 연간 총 영업 성과는 30% 이상 향상되었으며, 고객 확보와 매출 증대에 크게 기여하였습니다.

2. 고객과의 관계를 유지하고 강화하는 방법에 대해 어떻게 생각합니…