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1. 서희건설의 품질관리(QC) 부서에서 수행하는 주요 역할은 무엇이라고 생각하나요
서희건설의 품질관리(QC) 부서에서 수행하는 주요 역할은 건설 현장의 품질을 보증하고 향상시키는 일입니다. 이를 위해 설계 도면과 시방서에 맞는 시공이 이루어지도록 검사와 감리를 진행하며, 자재의 품질검사, 공정별 품질 체크, 시공 후 최종 품질검사를 수행합니다. 예를 들어, 최근 한 아파트 건설 프로젝트에서는 강재와 콘크리트의 품질이 인증 기준치 이상인 것을 수차례 검사하여, 결함률을 0. 5% 이하로 유지하였으며, 이는 업계 평균인 2%보다 크게 낮은 수치입니다. 또한, 품질불량을 사전에 예방하기 위해 현장 작업자 교육과 품질관리 매뉴얼 작성, 모니터링 시스템을 도입하여, 부적합률을 20% 이상 감소시켰으며, 이를 통해 시공 인도 후 클레임 건수도 30% 이상 줄이는 성과를 거두었습니다. 이 과정에서의 정기적인 검사와 기록, 데이터 분석은 품질 유지에 있어 핵심적인 역할이며, 이를 기반으로 지속적인 개선 활동을 추진하고 있습니다. 품질관리는 고객 만족도를 높이고, 건설사 신뢰 확보를 위한 핵심 부서로서 중요한 역할을 담당하고 있습니다.
2. 건설…