[면접 합격자료] 서울특별시평생교육진흥원 프로그램 개발 및 운영 합격 문항 기출 최종합격

1. 평생교육 프로그램 개발 경험이 있다면 구체적으로 설명해 주세요.

평생교육 프로그램 개발 경험으로는 2xxx년부터 3년간 서울시 평생학습 아카데미의 새로운 온라인 강좌를 기획하고 운영하였습니다. 총 15개 강좌를 개발했으며, 강좌 내용은 직업 능력 향상, 취미 및 교양, 시민참여 분야로 구성하였습니다. 프로그램 개발 시 설문조사와 수요 조사 결과를 반영하여 참여 희망자 비율이 120% 상승하는 성과를 이끌어냈으며, 강좌별 평균 수강생 수는 250명 이상으로 집계되어 전국 평균의 30% 이상 높았습니다. 또한, 2020년에는 코로나19로 인한 비대면 수요 급증에 대응하여 온라인 콘텐츠를 빠르게 확충하였으며, 이를 통해 연간 총 2만4000명 이상의 참여를 이끌어냈습니다. 개발 단계에서는 전문가 상담과 학습자 피드백을 수렴하여 강좌 내용을 지속적으로 개선했고, 강사 연수 프로그램도 병행하여 교육의 질을 높였습니다. 이러한 개발 경험은 사용자 만족도 향상과 프로그램 지속 가능성을 높인 핵심 역량으로 작용하였습니다.

2. 기존 프로그램을 개선하거나 새롭게 기획한 사례가 있다면 이야기해 주세요.

서울특별시평생교육진흥원은 기존의 성인…