[면접 합격자료] 서울의료원 원무행정원 합격 문항 기출 최종합격

1. 본인의 지원 동기를 말씀해 주세요.

서울의료원 원무행정원에 지원하게 된 동기는 국민 건강 증진과 공공보건의료에 기여하고 싶은 강한 열망에서입니다. 대학 시절 의료 행정학을 전공하면서 정부 지원 정책과 의료기관 운영에 대한 관심이 깊어졌습니다. 인턴 기간 동안 병원 접수창구에서 환자 300여 명의 행정 업무를 도우며 고객 만족도 조사에서 90% 이상의 긍정평가를 받은 경험이 있습니다. 또한, 워크숍 참가 및 관련 교육을 통해 전산 시스템과 의료 보험 처리 능력을 키워 연간 1만 건 이상의 보험 청구 업무를 효율적으로 수행한 실적도 있습니다. 이러한 경험을 바탕으로 의료기관 내 원무 업무를 체계적이고 신속하게 처리하며 환자와 의료진 모두의 편의를 높일 자신이 있습니다. 공공의료기관의 특성상 국민 한 사람 한 사람에게 친절과 신뢰를 제공하는 것이 중요하며, 이러한 가치를 실현하는 데 기여하고 싶습니다. 특히 코로나19 상황에서 비대면 민원처리 시스템을 도입하는 프로젝트에 참여하여 3개월 만에 업무 처리 속도를 20% 향상시킨 경험도 있습니다. 이처럼 책임감 있으며 적극적으로 업무에 임하는 자세로 서울의료원에서 환자 중심의 …