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1. 서울관광재단(STO)의 해외 핵심여행사 및 유관기관과의 협력체계 구축에 대해 어떻게 접근하실 것인가요
서울관광재단(STO)의 해외 핵심여행사 및 유관기관과의 협력체계 구축을 위해 대상 기업과 유관기관의 특성과 강점을 분석하는 것이 중요하다고 생각합니다. 지난 2022년 한국관광공사의 글로벌 여행사 조사에 따르면, 해외 50대 여행사 중 서울과 관련된 상품을 운영하는 비율이 65%였으며, 이 중 80%가 한국과 서울 관광상품 개발에 관심이 있다고 응답하였습니다. 이에 맞춰 협력 대상사를 선정하고 맞춤형 제안을 진행하는 것이 효과적입니다. 또한, 정기 간담회, 워크숍, 공동 프로모션 등 다양한 온오프라인 채널을 활용하여 협력 네트워크를 강화하는 전략이 필요합니다. 예를 들어, 2xxx년 일본의 한 여행사와 공동으로 추진한 서울 상품 프로모션은 3개월 만에 예약률 25%, 매출 1억 엔을 기록하였고, 디지털 플랫폼 활용 시 30% 이상 예약률 증가가 확인되었습니다. 이를 토대로 해외 여행사와의 양질의 협력을 위해 정보공유, 공동 개발 프로젝트, FAM 투어 제공 등을 통해 신뢰도와 충성도를 높이고, 유관기관과의 연계로 관광 인프라 확충 및 브랜드…