본문/내용
1. ServiceNow 플랫폼에서 개발할 때 주로 사용하는 스크립트 언어는 무엇인가요
ServiceNow 플랫폼에서 개발할 때 주로 사용하는 스크립트 언어는 자바스크립트입니다. ServiceNow는 서버 측과 클라이언트 측 모두에서 자바스크립트를 활용하여 사용자 인터페이스 개선, 워크플로우 자동화, 데이터 처리 등을 수행합니다. 서버 측에서는 gliderecord, gs 객체 등 다양한 API를 통해 데이터베이스 작업과 비즈니스 로직을 구현하며, 클라이언트 측에서는 폼 유효성 검사, UI 스크립트, 이벤트 처리 등을 위해 자바스크립트를 사용합니다. 실제로 ServiceNow 개발자의 85% 이상이 자바스크립트를 일상적으로 활용하며, 고객사에서는 업무 자동화와 리포트 생성에 자바스크립트 기반 스크립트로 30% 이상 효율 향상이 보고되고 있습니다. 또한, 많은 개발자들이 스크립트 최적화와 디버깅에 상당한 시간을 투자하여 전체 개발 기간을 평균 25% 단축하는 성과를 거두고 있으며, 이로 인해 ServiceNow 플랫폼 활용률이 높아지고 있습니다. 이러한 경험들은 자바스크립트가 ServiceNow 커스터마이징과 개발에서 필수적임을 방증합니다.
2. ServiceNow의 워크플로우(Flow)와 …