본문/내용
1. 퍼포먼스 마케팅 전략 수립 경험에 대해 말씀해 주세요.
퍼포먼스 마케팅 전략을 수립하면서 먼저 타겟 고객 분석을 통해 세분화된 고객군을 정의하였고, 이를 바탕으로 채널별 맞춤형 캠페인을 설계하였습니다. 구글 애즈와 페이스북 광고를 집중적으로 활용하여 성별, 연령, 관심사 기반으로 광고 세그먼트를 구성하였으며, A/B 테스트를 통해 가장 높은 클릭률(CTR)을 기록한 광고 문구와 이미지를 선정하였습니다. 캠페인 시작 후 비용 대비 성과를 지속적으로 모니터링하고, CPA(획득 비용)를 15% 절감하는 목표로 최적화하였습니다. 예를 들어, 신규 고객 유입 캠페인에서는 클릭당 비용(CPC)을 평균 300원에서 250원으로 낮추고, 전환율은 12%에서 20%로 향상시켜 1달 만에 전환 수를 35% 증가시켰습니다. 또한, 리타게팅 광고를 도입하여 장바구니 이탈률을 25%에서 15%로 낮추고, 고객 재구매율도 8%에서 14%로 상승하였습니다. SEO와 콘텐츠 마케팅도 병행하여 자연 유입도 40% 증가시켰으며, 전체 광고 ROI를 300% 이상으로 끌어올렸습니다. 이러한 전략적 접근과 지속적 최적화로 퍼포먼스 마케팅 목표를 성공적으로 달성하였습니다.
2. 어떤 채널(검색…