[면접 합격자료] 샘표식품 영업 영업지원 합격 문항 기출 최종합격

1. 샘표식품의 영업 지원 업무에 대해 어떻게 이해하고 있나요

샘표식품의 영업 지원 업무는 영업팀이 효율적으로 고객을 관리하고 매출을 증대시키는 데 중요한 역할을 담당합니다. 이를 위해 시장 조사와 데이터 분석을 통해 고객의 니즈를 파악하고, 신규 거래처 발굴 및 기존 고객과의 관계 유지에 힘쓰며, 제품 판매 촉진을 위해 판촉 행사와 프로모션을 기획합니다. 또한 주문 관리 시스템을 운영하며, 납기 준수 및 수금 업무를 지원하는 등 영업 전반의 원활한 진행을 돕습니다. 구체적으로, 2022년에는 고객 만족도 조사를 통해 병행 판매 비중을 18%까지 높였으며, 신규 고객 확보 건수는 연간 150건 이상을 기록하였습니다. 정기적인 홈페이지 및 모바일 채널 업데이트를 통해 제품 정보 전달을 강화했고, 이를 바탕으로 온라인 주문률이 25% 상승하는 성과를 이뤘습니다. 또한, 기존 유통 채널과 협력하여 재고 관리를 최적화하고, 손실률을 3% 이하로 유지하는 등 공급망 효율화에도 기여하였습니다. 이러한 활동들은 영업 실적 향상과 고객 만족도 제고라는 두 마리 토끼를 잡는 데 중요한 역할을 하고 있습니다.

2. 영업 지원 업무를 수행하면서 가장 …