[면접 합격자료] 삼성웰스토리 전산팀 합격 문항 기출 최종합격

1. 전산팀에서 맡은 업무 중 가장 중요하다고 생각하는 역할은 무엇인가요

삼성웰스토리 전산팀에서 가장 중요하다고 생각하는 역할은 시스템 안정성과 데이터 보안 유지입니다. 고객사의 주문 데이터와 급여, 재고 정보를 실시간으로 처리하는 ERP 시스템이 원활하게 운영되지 않으면 업무 지연과 비용 증가가 발생하므로 시스템 안정성이 핵심입니다. 실제로 2023년 한 해 동안 서버 가동률이 9 8%를 기록했으며, 장애 발생률은 0. 01% 이하로 낮춰 업무 연속성을 확보하였습니다. 또한, 고객 정보 및 회사 내부 민감자료의 보안을 위해 24시간 모니터링 체계를 갖추고 데이터 유출 사고를 0건으로 유지하고 있습니다. 주기적 보안 점검과 통합관리 시스템을 도입하여 공격 차단율 9 9%를 기록하였으며, 이로 인해 고객 신뢰도가 크게 향상되고 매출 증가에 기여하였습니다. 데이터 정확성 확보와 시스템 안정성은 업무 효율성을 높이고, 고객 신뢰를 유지하는 데 가장 중요한 역할로 인지하고 있습니다.

2. 이전 경험에서 시스템 장애를 해결했던 구체적인 사례를 설명해주세요.

지난 프로젝트에서 시스템 장애가 발생하여 업무에 큰 차질이 예상될 때, 장애 원…