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1. 삼성웰스토리의 영업기획 부서에서 담당하는 주요 업무는 무엇이라고 생각하나요
삼성웰스토리 영업기획 부서는 주로 매출 증대와 시장 확대를 위한 전략 수립에 집중합니다. 신규 고객 확보를 위해 시장 분석과 고객 세분화를 수행하며, 연간 영업 목표를 설정하고 세부 실행 계획을 수립합니다. 과거 2022년에는 고객 만족도 조사 결과를 반영하여 맞춤형 서비스 개발에 힘써, 기존 고객 재구매율이 15% 증가하는 성과를 거두었습니다. 또한 경쟁사 분석과 업계 트렌드 파악을 통해 가격 정책과 프로모션 전략을 최적화하여, 신사업 진출 시 6개월 만에 20%의 매출 신장을 이뤄냈습니다. 공급망 효율화를 위해 협력사와 긴밀히 협력하며 공급 안정성과 비용 절감을 추진하며, 이를 통해 연간 경비 중 10%를 절감하는 성과를 기록하기도 했습니다. 더불어 내부 영업 역량 강화를 위해 직원 교육 프로그램을 운영하고, KPI 관리 시스템을 도입하여 실적을 지속 모니터링, 개선안을 도출하는 역할을 수행합니다. 이러한 업무들은 결국 고객 중심의 맞춤형 서비스 제공과 수익성 향상에 직접 기여하며, 삼성웰스토리의 시장 경쟁력을 높이는데 핵심적 역할을 합니다.
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