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1. 삼성바이오로직스의 영업마케팅 부서에서 담당하는 주요 업무는 무엇이라고 생각하나요
삼성바이오로직스의 영업마케팅 부서는 글로벌 고객 유치를 위한 전략 수립과 실행을 주도합니다. 구체적으로는 신규 고객 확보를 위해 해외 전시회와 컨퍼런스에 적극 참여하며, 2022년 기준 30여 개국 150여 개 회사와 협력 계약을 체결하였습니다. 또한, 고객 맞춤형 생산 솔루션을 제공하여 고객사의 신약 개발 기간을 평균 6개월 단축하는 데 기여하였으며, 기존 고객의 재계약률은 85%에 달합니다. 시장 조사와 경쟁사 분석을 통해 시장 수요를 파악하여, 차별화된 서비스 제안서를 개발하고 있으며, 이를 통해 연평균 매출 성장률 20%를 기록하고 있습니다. 고객 상담과 계약 체결 과정에서는 기술력에 대한 신뢰 확보를 위해 생산 능력, 품질 안정성, 비용 효율성 등을 구체적 수치와 사례로 제시하여 높은 계약 성공률을 보이고 있습니다. 또한, SNS와 온라인 채널 활용, 고객 맞춤형 세미나 개최를 통해 브랜드 인지도와 고객 만족도를 높이고 있으며, 2023년 한 해에만 글로벌 영업 성과 1조 원 돌파를 목표로 하고 있습니다. 이처럼 영업마케팅 부서는 기술력과 시장 …