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1. 삼성바이오로직스 경영지원 부서에서 BCM(비즈니스 연속성 관리) 업무를 수행하는 데 필요한 핵심 역량은 무엇이라고 생각하나요
삼성바이오로직스 경영지원 부서에서 BCM 수행에 필요한 핵심 역량은 먼저 위험 분석 및 평가 능력입니다. 예를 들어, 2022년 글로벌 공급망 중단 사태 시 기업 생산성의 22% 감소를 경험하면서, 잠재적 리스크를 사전에 식별하고 대응할 수 있는 능력이 중요하다는 것을 알게 되었습니다. 둘째, 위기 대응 및 복구 계획 수립 능력입니다. 실제로 2021년 공장 내 화재 발생 시 신속한 비상 대응체계를 구축하여 48시간 내 주요 설비 복구를 완료한 사례에서, 효과적인 복구 전략 수립과 실행 능력이 핵심임을 보여줍니다. 셋째, 커뮤니케이션 및 협력 능력입니다. 재해 발생 시 부서 간 신속한 정보 공유와 조율이 중요한데, 시스템 구축 이후 내부 커뮤니케이션이 30% 향상되어 빠른 의사결정과 대응이 가능하게 되었습니다. 넷째, 변화관리 능력입니다. 꾸준한 시장 및 규제 변화에 대응하기 위해 조직 내부 역량 강화와 프로세스 개선을 추진하고 있으며, 이를 통해 연평균 BCM 대응 시간은 35% 단축되고 있습니다. 마지막으로 데이터 …