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1. 삼성바이오로직스 QA_GRA 부서의 역할과 책임에 대해 설명해 주세요.
삼성바이오로직스 QA_GRA 부서의 역할과 책임은 글로벌 규제준수와 품질 확보에 중점을 두고 있습니다. 이 부서에서는 글로벌 규제 가이드라인(ICH, FDA, EMA 등)에 따른 의약품 생산 및 품질관리 절차를 검증하고, 변경관리, 문서화, 내부 감사 등을 통해 제품의 일관성과 안정성을 유지합니다. 특히, 2022년 기준으로 15개국에 수출하는 제품의 승인 획득을 위해 300건 이상의 규제 서류를 준비하고, 각국 규제 기관과 협의하며 99% 이상의 승인 성공률을 기록하였습니다. 또한, 품질 불일치 사건에 대한 발생 빈도를 연간 0. 5% 이하로 낮추기 위해 24시간 체계로 모니터링 및 정기 내부 감사를 시행하고 있으며, 이러한 노력으로 제품 출하 후 고객 불만 발생률을 0. 01%로 낮추는 성과를 이루어냈습니다. 더불어, 규제 변화에 신속히 대응하기 위해 주기적인 교육과 규제 변경 사항을 반영하는 표준운영절차(SOP)를 업데이트하고, 글로벌 규제 기준에 맞춘 품질 시스템을 구축하여 2023년 현재 품질 시점 점검 기준 준수율 9 8%를 기록하고 있습니다. 이와 같은 활동들은 제품의 안전성과 효능…