본문/내용
1. 본인의 영업경험과 이를 통해 얻은 성과를 구체적으로 말씀해 주세요.
지난 3년간 삼기오토모티브에서 영업관리 업무를 담당하면서 고객사와의 신뢰 구축과 매출 증대에 집중해 왔습니다. 신규 고객 유치를 위해 타깃 고객 분석 및 맞춤형 제안서를 제작하여 월평균 고객 유치를 15% 증가시켰으며, 기존 고객과의 관계 강화를 위해 정기적인 상담과 사후 관리를 실시하여 고객 재구매율을 25% 향상시켰습니다. 또한, 시장 조사와 경쟁사 분석을 바탕으로 가격 전략을 최적화하여 연간 판매액을 20억 원에서 27억 원으로 35% 증가시켰으며, 신규 프로젝트 수주율도 40%에서 60%로 높였습니다. 영업팀 내에서 목표 달성을 위해 팀원들과 협력하며 주간 및 월간 성과 분석을 통해 개선 방안을 도출했고, 이를 실제 실행에 옮겨 매출 증대에 기여하였습니다. 성과를 측정하는 KPI를 체계적으로 관리하며, 고객 만족도 조사를 통해 서비스 수준 향상에도 힘썼습니다. 이와 같은 경험을 바탕으로 삼기오토모티브의 영업 목표 달성과 회사 성장에 기여할 자신이 있습니다.
2. 고객과의 관계를 구축하고 유지하는 데 있어 중요한 전략은 무엇이라고 생각하십니까
고객과…