[면접 합격자료] 삼광글라스 수출팀 영업지원 합격 문항 기출 최종합격

1. 본인의 영업지원 경험에 대해 구체적으로 설명해 주세요.

삼성글라스 수출팀에서 영업지원 업무를 담당하며 고객사와의 원활한 커뮤니케이션과 자료 제공, 판매 전략 수립을 수행해 왔습니다. 특히 수출 실적 향상에 기여한 경험이 있습니다. 2022년 한 해 동안 기존 고객과 신규 유통처 확보를 위해 월 20건 이상의 미팅을 진행했고, 고객의 요청에 맞춘 맞춤형 견적서를 신속하게 제공하여 승인율을 15% 향상시켰습니다. 또한 시장 분석 자료와 경쟁사 동향 보고서를 정기적으로 업데이트하여 고객의 니즈에 부합하는 제안을 가능하게 했으며, 이로 인해 기존 거래처의 재주문율이 25% 증가하였습니다. 국내외 무역 박람회 참가를 지원하며 신규 바이어를 50여 곳 발굴했고, 수출 계약의 성공률을 12% 높였으며, 연간 수출액은 3천만 달러를 돌파하는 데 기여하였습니다. 업무 효율성을 높이기 위해 CRM 시스템을 활용하여 고객 관리와 주문 진행 상황을 실시간으로 모니터링하였고, 반복 업무 자동화를 통해 업무 시간을 20% 단축하면서 더 많은 고객 지원이 가능해졌습니다. 이러한 노력을 통해 회사의 글로벌 시장 점유율 확장에 실질적 성과를 이뤄내고 있다고 …