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1. 시설 유지보수 업무 경험이 있으신가요 있다면 구체적으로 어떤 업무를 수행하셨는지 말씀해 주세요.
네, 시설 유지보수 업무 경험이 있습니다. 이전 회사에서는 연간 150건 이상의 설비 점검 및 유지보수 작업을 수행하였으며, 주로 냉각 시스템, 전기설비, 화재 경보 시스템 등을 담당하였습니다. 냉각 시스템의 경우, 냉매 누수 점검과 컴프레서 교체 작업을 통해 설비가 며칠 만에 가동률 99% 이상 유지되도록 하였으며, 전기설비의 경우, 배선 교체와 과부하 방지 장치 설치로 전기 사고 발생률을 30% 이상 낮췄습니다. 화재 경보 시스템의 정기 점검과 배선 점검을 통해 1년에 최소 2회의 화재 예방 점검을 수행하여 안전사고를 사전 방지하였으며, 유지보수로 인한 설비 가동 중단 시간을 평균 2시간 이하로 최소화하는 데 기여하였습니다. 또한, 고객사 요청에 따른 긴급 수리 요청 건도 신속히 대응하여, 연간 고객 만족도 설문에서 95% 이상의 긍정 평가를 받았습니다. 매월 정기 점검 보고서를 작성하고, 예방 정비 계획을 수립하여 설비의 오작동률을 15% 이하로 유지하는 성과도 달성하였습니다.
2. 설비 고장 발생 시 문제 해결 과정과 경험에 대해 …