본문/내용
1. 전산 관련 업무 경험이 있다면 구체적으로 설명해 주세요.
전산 관련 업무를 3년 동안 수행하며 다양한 시스템 구축과 유지보수 업무를 담당했습니다. 주로 내부 ERP 시스템 관리 및 개선을 위해 업무 프로세스 분석과 데이터베이스 최적화를 진행하였으며, 서버 장애 발생 시 신속하게 대응하여 평균 복구 시간을 기존 2시간에서 30분으로 단축하는 성과를 거두었습니다. 또한, 사용자 요청에 따라 신규 업무용 프로그램을 개발하여 업무 처리 시간을 평균 20% 감소시킨 경험이 있습니다. 데이터 분석을 위해 SQL 쿼리 작성과 정기 보고서 자동화를 수행하며, 연간 운영 데이터의 정확도와 신뢰도를 높였습니다. 클라우드 환경에서 시스템 배포 및 보안을 강화하여 무단 접속 차단과 데이터 유출 방지에 기여하였으며, 약 200명의 사용자에게 사용자 매뉴얼 교육도 실시하였고, 시스템 유지보수 및 장애 대응을 통해 연간 운영 안정성을 98% 이상 유지하였습니다. 이러한 경험은 전산 업무 역량을 높이는 데 큰 도움이 되었으며, 업무 효율성과 시스템 안정성 향상에 기여할 수 있습니다.
2. 부산교통공사에서 운영직(전산) 업무를 수행하는 데 있어 가장 중요하다…