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1. 부산경제진흥원 오픈마켓 활성화를 위해 어떤 전략으로 접근하시겠습니까
부산경제진흥원 오픈마켓 활성화를 위해 먼저 타겟 고객층 분석과 함께 지역 소비자와 판매자 간 신뢰 구축에 집중해야 합니다. 이를 위해 온라인 광고, SNS홍보, 지역 특화 프로모션을 적극 활용하고, 신규 고객 유치를 위한 할인 쿠폰과 적립제도를 도입해야 합니다. 또한, 연간 매출 성장률이 15% 이상인 성공 사례를 참고하여 소상공인에게 맞춤형 마케팅 컨설팅, 상품 촬영 및 상세 페이지 개선 지원을 제공하고, 이를 통해 고객 만족도를 높여야 합니다. 더불어, 판매량 데이터를 기반으로 인기 상품에 대한 프로모션을 지속적으로 실시하고, 특별 기획전과 지역 특산품 기획전을 연중 운영하여 소비자 관심도를 유지합니다. 오프라인 이벤트와 연계한 체험 마케팅을 병행하며, 구매 후기와 SNS 인증샷 이벤트를 활성화하여 바이럴 마케팅 효과도 높입니다. 마지막으로, 빅데이터 분석을 통해 고객 행동 패턴과 판매 트렌드를 파악, 선호 상품군을 중심으로 큐레이션된 추천 서비스를 제공하고, 6개월 내 신규 가입자 수를 20% 이상 증가시키는 것을 목표로 삼아 지속 가능한 성장을 추진…