본문/내용
1. 본아이에프의 디지털 마케팅 전략에 대해 어떻게 생각하시나요
본아이에프의 디지털 마케팅 전략은 효과적이라고 평가할 수 있습니다. SNS 채널을 적극 활용하여 고객과의 소통을 강화하고 있으며, 인스타그램과 페이스북을 통해 매주 다양한 이벤트와 프로모션을 진행하여 브랜드 인지도를 높이고 있습니다. 특히, 맞춤형 광고 타겟팅 시스템을 도입하여 2022년 기준 CPC(클릭당 비용)를 15% 절감하는 동시에 광고 클릭률은 30% 증가시킨 성과를 거두고 있습니다. 온라인 주문 시스템을 효율화하고 모바일앱을 통해 주문 시 10%의 할인 혜택을 제공한 결과, 온라인 주문 비중은 전체 매출의 40%에 달하게 되었습니다. 또한, 유튜브 콘텐츠 제작을 통해 브랜드 스토리와 신메뉴를 소개하면서 유튜브 구독자 수는 20만명 이상으로 늘었고, 영상 조회수는 평균 50만 건 이상을 기록하여 고객 참여를 높이고 있습니다. 데이터 분석을 기반으로 고객 행동에 맞춘 맞춤형 마케팅 전략을 지속적으로 강화함으로써 고객 충성도와 재방문율도 25% 상승하는 성과를 이루고 있습니다. 이러한 전략들은 디지털 채널의 효율성을 높이면서 매출 증대와 고객 만족도를 동시에 잡는 데…