본문/내용
1. 본그룹 [순수본 FP 사업부문] 온라인 영업 직무에 지원하게 된 동기를 말씀해 주세요.
온라인 영업 분야에 관심을 갖게 된 이유는 디지털 채널을 통한 고객 접점 확대와 매출 증대에 강한 흥미를 느꼈기 때문입니다. 대학 시절 SNS 마케팅 동아리에서 온라인 프로모션을 진행하며, 게시물 노출 수를 30% 이상 증가시키고, 참여 고객 수를 20% 이상 향상시킨 경험이 있습니다. 이를 바탕으로 실무에서도 온라인 광고 운영과 고객 데이터를 기반으로 한 맞춤형 영업 전략을 통해 고객 유입률을 높이는데 기여하고 싶습니다. 또한, 최근 온라인 채널 판매가 전체 매출의 60%에 이르는 시장 흐름을 보면서, 디지털 영업의 중요성을 실감하였고, 빠르게 변화하는 트렌드에 맞춘 신속한 전략 수립과 실행 역량을 갖추고자 본 그룹 순수본 FP 사업부문의 온라인 영업 부문에 지원하게 되었습니다. 고객 분석과 온라인 채널 운영 경험을 바탕으로 실질적인 매출 성장을 도모하고 싶습니다.
2. 온라인 영업 전략 수립 시 어떤 방법으로 고객의 니즈를 파악하나요
온라인 영업 전략 수립 시 고객의 니즈를 파악하는 방법으로 먼저 고객 행동 데이터 분석이 중요합니다. 사…