본문/내용
1. 베이글코드 CVS 프로젝트에서 Business Analyst로서 어떤 역할을 수행했나요
베이글코드 CVS 프로젝트에서 Business Analyst로서 사용자 요구사항 분석과 비즈니스 프로세스 개선에 주력하였습니다. 고객사의 영업 데이터와 시스템 로그를 분석하여 프로세스 병목 구간을 파악하였으며, 이를 바탕으로 업무 효율성을 25% 향상시키는 방안을 제시하였습니다. 또한, 고객과 긴밀히 협업하여 30개 이상의 주요 기능 요구사항을 도출하고, 이를 명확한 사용자 스토리와 상세 명세서로 정리하여 개발팀에게 전달하였습니다. 프로젝트 기간 동안 요구사항 변경 관리 시스템을 도입하여 변경 요청을 15% 이상 줄였으며, 고객 만족도를 15포인트 증가시키는 성과를 이룩하였습니다. 또한, 기존 시스템의 문제점을 분석하여 새로운 데이터 보고서 및 대시보드를 구축하였고, 이를 통해 의사결정 시간을 평균 20% 단축하였으며, 프로젝트 시작 6개월 만에 시스템 안정성을 98% 이상 확보하였습니다. 이러한 역할 수행을 통해 프로젝트 전체 일정과 예산을 엄수하며, 최종적으로 10억 원의 매출 증대에 기여하였습니다.
2. 프로젝트 진행 중에 마주친 가장 큰 문제는 무엇이었…