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1. RPA를 활용한 업무 자동화 경험이 있다면 구체적으로 설명해 주세요.
법무법인 태평양 전산팀에서는 RPA를 활용하여 고객사 업무 효율성을 크게 향상시킨 경험이 있습니다. 예를 들어, 계약서 검토 및 핵심 내용 추출 업무를 RPA로 자동화하여 매월 300건 이상의 계약서를 빠르고 정확하게 처리할 수 있었습니다. 기존에는 수작업으로 진행되어 평균 검토 시간인 30분에서 15분으로 단축되었으며, 전체 프로세스에서 오류율이 5%에서 1%로 감소하였습니다. 또한, 법률 문서 관리 및 송달 업무에 RPA를 도입하여 일일 50건의 송달 정보를 자동 입력, 전산 입력 시간은 2시간에서 30분으로 절반 이상 단축됨에 따라 법무팀의 업무 효율이 크게 향상되었고, 업무 처리 시간은 평균 40% 이상 감소하였습니다. 이외에도 매출 자료 집계 및 보고 업무를 RPA로 자동화하여 3시간이 소요되던 작업이 30분 이내로 줄었으며, 오류율 개선과 업무 반복성 부담 최소화를 통해 법무법인 내부뿐 아니라 고객사의 업무 품질도 함께 향상시켰습니다. 이러한 경험은 RPA 도입으로 업무 효율성 향상과 오류 개선에 탁월한 성과를 가져왔으며, 이후 다양한 업무 프로세스에 RPA를 확대 적…