본문/내용
1. 본인의 여행업계 또는 관련 분야 경험에 대해 설명해 주세요.
여행업계에서 5년간 영업 및 채널 관리 업무를 수행하며 다양한 경험을 쌓아왔습니다. 처음에는 국내 여행사와 협력하여 상품 공급 및 계약을 담당했고, 연평균 매출 성장률이 15% 이상을 기록하는 데 기여하였습니다. 이후 B2B 채널 영업에 집중하여 여행사 대상 신규 고객 유치 및 기존 고객과의 유지 관리를 담당하였으며, 고객 만족도 조사를 통해 2022년 기준 85% 이상의 높은 만족도를 달성하였습니다. 특히, 글로벌 여행사와의 협력 프로젝트를 성공적으로 추진하여 20개 이상의 신규 파트너를 확보했으며, 이로 인해 연간 협력 매출이 25% 증가하는 성과를 냈습니다. 또한, 온라인 플랫폼과 연계된 디지털 영업 전략을 도입하여 고객 접점 확대와 판매 효율성을 높였으며, 온라인 채널을 통한 매출 비중은 40% 이상으로 증가하였습니다. 이러한 경험을 통해 대내외 협력 관계를 구축하는 능력과 시장 분석, 전략 수립, 성과 도출 역량을 갖추게 되었고, 모투네트워크의 영업 채널 발전에 기여할 자신이 있습니다.
2. 고객과의 소통에서 가장 중요하다고 생각하는 것은 무엇인가요
고객과의 …