본문/내용
1. 본인의 영업지원 경험이나 관련 업무 경험에 대해 구체적으로 설명해 주세요.
메리츠화재에서 개인 영업지원 업무를 담당하며, 영업팀의 효율성을 높이기 위해 다양한 지원 업무를 수행해 왔습니다. 신규 고객 유치를 위해 CRM 시스템을 활용하여 고객 데이터 분석과 타겟 마케팅 전략을 수립하였으며, 그 결과 월 평균 신규 고객 수 15% 증가를 달성하였습니다. 영업팀의 활동 효율화를 위해 영업 일정 관리, 보고서 작성, 자료 정리 등의 업무를 전담하며, 각 영업사원의 영업 성과 데이터를 분석하여 맞춤형 지원 방안을 제시하였고, 이로 인해 영업 목표 달성률이 10% 향상되었습니다. 또한 신규 상품 개발 시 시장조사와 고객 니즈 분석을 통해 최적의 상품을 기획하는 데 기여하였으며, 이를 바탕으로 출시된 상품들이 시장 점유율 8% 증가와 고객 만족도 15점 향상에 기여하였습니다. 내부 교육 및 지원 프로그램 운영 경험도 있으며, 이로 인해 영업팀의 상품 이해도와 고객 상담 능력이 향상되어 고객 계약 건수도 20% 증가하였습니다. 이러한 경험을 통해 영업지원 업무 전반에 대한 전문성과 문제 해결 역량을 갖추게 되었습니다.
2. 보험 영업 지원 업…