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1. 수도권 지역의 고객 특성과 시장 환경에 대해 어떻게 파악하고 있나요
수도권 지역의 고객 특성은 인구밀도가 높아 다양한 연령대와 직업군이 혼합되어 있으며, 특히 30~50대 직장인과 미용·성형 관련 병원이 주된 고객층입니다. 시장 환경은 의료 미용 시장의 성장세가 지속적으로 확대되어 2022년 기준 수도권의 시장 점유율이 전국의 약 60%를 차지하며 빠르게 성장하고 있습니다. 수도권 내 의료기관은 1만 5000개 이상으로, 연평균 성장률이 8% 이상이며, 경쟁이 치열한 편입니다. 고객들은 주로 온라인 정보 검색 및 SNS를 활용해 최신 트렌드와 제품 정보를 접하는 비중이 높아졌으며, 2023년 한 해 동안 수도권 의료기관의 미용 관련 시술 건수는 12% 증가하였고, 1인당 연평균 소비액은 85만 원 수준으로 집계되어 있습니다. 수도권 고객은 품질과 안전성을 중시하여 브랜드 신뢰도를 확인 후 구매하는 경향이 크고, 신규 제품 도입 시 적극적으로 검증 및 비교 평가를 실시하는 특성이 나타납니다. 또한, 수도권 내 의료기관 및 고객의 디지털 콘텐츠 활용률은 78% 이상으로, 디지털 마케팅 전략이 핵심 경쟁조건임을 보여줍니다.
2. 메디톡스 제품…