[면접 합격자료] 리멤버앤컴퍼니 TM채널 세일즈 매니저(계약직) 합격 문항 기출 최종합격

1. TM채널 세일즈 업무와 관련하여 본인의 경험이나 강점을 설명해 주세요.

TM채널 세일즈 업무를 수행하면서 고객과의 신뢰 구축과 적극적인 팔로우 업을 통해 매출 증대에 기여한 경험이 있습니다. 기존 고객의 재구매율을 25% 향상시켰으며, 신규 고객 유치를 위해 온라인 세미나와 온/오프라인 이벤트를 기획·실행하여 신규 고객 확보율을 평균 15% 높였습니다. 또한, 고객 맞춤형 제안을 통해 평균 계약 규모를 30% 증가시키는 성과를 거두었습니다. 시장 조사와 경쟁사 분석을 바탕으로 경쟁력 있는 가격 전략을 세우고, 고객 유지율을 20% 이상 향상시켜 고객 만족도를 높여왔습니다. 전략적인 영업 활동과 데이터 분석을 활용하여 주간·월간 목표를 지속적으로 초과 달성하였으며, 고객 피드백을 반영한 서비스 개선으로 고객 이탈률을 10% 이하로 유지하는 데 성공하였습니다. 이러한 경험을 바탕으로, TM채널 세일즈의 목표 달성은 물론 회사의 성장에 기여할 자신이 있습니다.

2. 계약직으로서 맡게 될 역할에 대해 어떻게 준비하고 있는지 말씀해 주세요.

계약직 세일즈 매니저로서 먼저 시장 분석과 타겟 고객 파악에 집중하고 있습니다. …