본문/내용
1. 리디의 현재 제품 포지션과 경쟁사 대비 강점과 약점은 무엇이라고 생각하나요
리디는 국내 최대 전자책 플랫폼으로서 약 70% 이상의 시장 점유율을 확보하여 강력한 브랜드 파워와 고객 충성도를 보유하고 있습니다. 특히, 다양한 장르와 인증된 도서 콘텐츠를 확보하여 독자들의 니즈에 맞춘 추천 서비스와 개인 맞춤형 큐레이션이 강점입니다. 이용자 수는 2023년 기준 2500만 명에 달하며, 월간 활성 사용자 수는 1500만 명을 상회하는 등 지속적인 성장을 이루고 있습니다. 경쟁사인 카카오페이지와 비교해 볼 때, 리디는 단순 콘텐츠 제공을 넘어 ‘리디셀렉트’ 구독 서비스로 월 구독자 수를 200만 명 이상 확보하였으며, 고객 충성도를 높인 점이 경쟁 우위입니다. 또한, 앱 사용자 인터페이스가 직관적이고 소셜 기능이 강화되어 사용자 만족도가 높은 편입니다. 다만, 오프라인 서점과의 연계 강구 부족, 개발자와의 협력 등 플랫폼 생태계 확장에 한계가 있으며, 글로벌 진출이 아직 미흡한 점이 약점으로 작용합니다. 또한, 가격 경쟁력 부족으로 일부 도서의 평균 가격이 경쟁사보다 높아 이용자 이탈 가능성이 존재합니다.
2. 사용자 피드백을 수집…