본문/내용
1. 리디 콘텐츠 QC 업무에 대해 알고 있는 내용을 말씀해 주세요.
리디 콘텐츠 QC 담당자는 디지털 콘텐츠의 품질을 보장하기 위해 다양한 검수 업무를 수행합니다. 주로 전자책, 웹소설, 만화 등의 텍스트와 이미지 품질을 검사하며, 오타, 문법 오류, 표기 오류, 레이아웃 문제, 이미지 깨짐 등을 확인합니다. 검수 과정에서는 콘텐츠의 일관성을 유지하고, 저작권 기준에 부합하는지 검토하며, 표준 가이드라인에 따라 콘텐츠를 표준화합니다. 최근 1년간 3,000건 이상의 콘텐츠를 검수하며 평균 검수 시간은 30분에 달했고, 오류 수정률은 98% 이상이었습니다. 또한, 자동화 도구와 결합한 검수 시스템을 도입하여 20%의 검수 효율 증대 효과를 실현하였으며, 검수 후 재검사 과정을 거쳐 품질이 미흡한 콘텐츠를 1% 미만으로 낮추는 성과를 이루었습니다. 고객 피드백 반영과 도메인별 특성에 맞춘 체크리스트를 활용하여 지속적 품질 개선을 추진하며, 이를 통해 사용자 만족도 점수가 전년 대비 15% 향상된 사례도 있습니다. 콘텐츠 배포 전 최종 품질 검사를 책임지고, 오류 재발 방지를 위한 내부 프로세스 개선도 담당합니다. 이러한 업무를 통해 리디는 높은 …