[면접 합격자료] 리디 [2021 상반기 인턴십] 데이터분석 인턴 합격 문항 기출 최종합격

1. 데이터 분석 프로젝트 경험이 있다면 구체적으로 설명해 주세요.

특정 제품의 사용자 이탈률을 분석하는 프로젝트를 진행하였습니다. 고객 행동 데이터를 수집하여 3개월간의 구매 패턴, 고객 세그먼트별 활동 빈도, 이탈 고객의 특징 등을 파악하였습니다. 이후, PCA와 군집분석 기법을 활용하여 고객 세그먼트를 도출하였으며, 이탈 가능성이 높은 고객을 예측하는 로지스틱 회귀 모델을 개발하였습니다. 분석 결과, 고객 이탈률이 15%인 구간에서 고객 충성도와 이탈률 간에는 높은 상관관계(상관계수 0. 가 있음을 확인하였고, 이탈 가능성이 높은 사용자 그룹을 대상으로 맞춤형 리텐션 캠페인을 설계하였습니다. 이 캠페인 후, 6주 만에 고객 유지율이 기존 대비 12% 향상되었으며, 고객 수익도 평균 8% 증가하였습니다. 데이터 시각화를 통해 분석 과정과 결과를 명확하게 전달하고, 업무 효율성을 위해 Python과 Tableau를 적극 활용하였습니다. 이 경험은 데이터 기반 의사결정의 중요성과 다양한 분석 기법을 실무에 적용하는 능력을 키우는 데 큰 도움이 되었습니다.

2. 어떤 데이터 분석 도구와 프로그래밍 언어를 사용해 보았나요

리디 인턴십 기…