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1. 글로벌 공급망 관리에서 가장 중요한 요소는 무엇이라고 생각하나요
글로벌 공급망 관리에서 가장 중요한 요소는 효율성 및 신뢰성 확보라고 생각합니다. 글로벌 공급망은 여러 국가와 지역에 걸쳐 있기 때문에 공급망의 복잡성이 높으며, 이를 적절히 관리하지 못하면 생산 차질, 비용 증가, 고객 불만족으로 이어질 가능성이 큽니다. 예를 들어, 2020년 코로나19 팬데믹 시기에는 공급망 차질로 인해 글로벌 화장품 시장이 4% 성장하는 데 그쳤으며, 일부 제품은 공급이 30% 이상 지연된 사례도 있었습니다. 따라서 신속한 의사결정과 투명한 정보 공유가 필수적이며, 이를 위해 실시간 데이터 분석과 디지털 플랫폼 도입이 핵심입니다. 또 하나 중요한 요소는 공급자와의 긴밀한 협력입니다. 로레알 코리아는 공급망 안정성을 위해 공급자 평가 시스템을 강화하고, 공급자와의 신뢰 구축을 통해 주문 적시성 확보와 재고 최적화를 이뤄내고 있습니다. 이는 재고 회전율을 평균 7회에서 9회로 높이고, 공급망 가동 시간을 95% 이상으로 유지하는 성과로 나타났으며, 고객 주문 이행률도 98% 이상 지속 유지하는 등 경쟁력을 높이고 있습니다. 이러한 요소들이 결합될…