본문/내용
1. E-shop 운영 경험이 있으신가요 있다면 어떤 업무를 담당하셨는지 구체적으로 설명해 주세요.
네, 랍코리아에서 E-shop 운영 경험이 있습니다. 주로 상품 등록 및 관리, 재고관리, 주문처리, 배송 일정 조율을 담당하였습니다. 신규 상품 등록 시 상세 페이지 제작과 이미지 편집을 담당하여 고객의 구매 전환율을 높였으며, 매출 분석을 통해 최적의 프로모션 기획을 수행하였습니다. 매월 평균 15,000건 이상의 주문을 처리하였으며, 재고 오류율을 0. 5% 이하로 유지하였습니다. 또한 고객 문의 응대와 CS 업무를 통해 고객 만족도 향상에도 기여하였으며, 구글 애널리틱스와 내부 ERP 시스템을 활용하여 방문자 수를 매월 20% 이상 증가시켰고, 전년 대비 연간 매출이 30% 증가하는 성과를 이루었습니다. 협력사와의 커뮤니케이션을 통해 공급사슬의 원활한 운영을 유지하며, 주문 누락률을 0. 2%로 최소화하는 데 성공하였습니다. 이와 같은 경험을 바탕으로 효율적이고 안정적인 E-shop 운영이 가능합니다.
2. 온라인 영업 전략 수립 및 실행 경험이 있으신가요 구체적인 사례를 들어 설명해 주세요.
온라인 영업 전략 수립과 실행 경험이 풍부합니다. 한…