본문/내용
1. 본인의 온라인 영업 경험에 대해 구체적으로 설명해 주세요.
온라인 영업 지원 업무를 담당하면서 다양한 플랫폼을 활용한 고객 유치와 매출 증대에 힘써 왔습니다. 주로 네이버 쇼핑, 쿠팡, 11번가 등 주요 온라인 채널에서 제품 등록 및 최적화 작업을 수행하였으며, 검색 순위 향상과 노출률 증대를 위해 키워드 분석과 상품 상세페이지 개선에 집중하였습니다. 특히, 신규 상품 런칭 시 SNS 연계 프로모션을 통해 하루 만에 판매량이 평균 30% 증가하는 성과를 거두었으며, 월 평균 온라인 매출이 20% 이상 성장하는 데 기여하였습니다. 고객 문의 응대와 피드백 관리를 통해 고객 만족도를 높였고, 재구매율이 15% 상승하였으며, 타겟 캠페인으로 전환율을 25% 이상 향상시켰습니다. 또한, 경쟁사 분석과 시장 트렌드 파악을 바탕으로 맞춤형 할인 이벤트를 기획하여 매출 목표를 초과하는 성과를 기록하였으며, 매월 온라인 매출 보고서 작성과 전략 수립을 통해 영업 효율성을 높이는데 주력하였습니다. 이러한 경험을 통해 온라인 영업 전반에 대한 이해와 실행력을 쌓았으며, 고객과의 긴밀한 소통과 데이터 기반의 분석 능력을 갖추고 있습니다.
2. 온라…