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1. 라이나생명 TM _ GA 어플리케이션 개발 경험에 대해 말씀해 주세요.
라이나생명 TM _ GA 어플리케이션 개발 경험은 고객 중심의 모바일 및 웹 기반 보험 관리 시스템 구축 프로젝트에 참여하면서 시작되었습니다. 기존 시스템은 사용자 인터페이스가 직관적이지 않아 고객 이탈률이 연 15%에 달했고, 신규 고객 유입률도 낮아 개선이 필요했습니다. 저희 팀은 사용자 경험(UX) 최적화를 위해 고객 설문조사와 데이터 분석을 실시했고, 이를 토대로 UI/UX를 전면 개편하였습니다. React와 Vue. js 프레임워크를 활용하여 모바일 친화적 반응형 화면을 구현했고, 서버는 Node. js와 Spring Boot를 채택하여 안정성과 확장성을 확보하였습니다. 이후 개발한 어플리케이션은 성능 향상으로 로딩 속도가 30% 이상 개선되었으며, 고객 만족도 조사를 통해 78%의 긍정 평가를 받았습니다. 또한, 실시간 보험 청구 및 변경 기능을 도입하여 처리 시간을 평균 25% 단축시키는 성과를 이루었고, 개발 전체 주기는 기존보다 3개월 단축하여 프로젝트 일정 내 성공적으로 마무리하였습니다. 이런 경험을 기반으로 고객 유지율이 10% 이상 증가했고, 회사 매출 증대에 기여하였습니…