[면접 합격자료] 딜리버리히어로 코리아 영업관리팀 기획 합격 문항 기출 최종합격

1. 본인의 영업관리 경험에 대해 구체적으로 설명해 주세요.

지난 3년간 딜리버리히어로 코리아 영업관리팀에서 근무하며 다양한 영업 전략 수립과 실적 관리를 담당하였습니다. 고객사 영업 목표 달성을 위해 매월 판매량, 신수 주문률, 고객 유지율 등을 분석하여 개선 방안을 도출하였으며, 신규 고객 유치를 위해 50회 이상의 프레젠테이션과 제안을 진행하였습니다. 또한, 고객별 매출 증대를 위해 맞춤형 프로모션 기획과 실행을 하였으며, 그 결과 신규 고객 200개를 유치하고 기존 고객 매출은 25% 증가시킨 성과를 거두었습니다. 정기 영업 성과 데이터는 엑셀과 CRM 시스템을 활용하여 월간 실적 보고서를 작성하고, 상위 10개 고객에게는 주간 관리 회의를 실시하여 신속한 이슈 해결과 고객 만족도를 높였습니다. 또한, 영업 팀의 영업 목표 대비 실적은 평균 110%를 기록하여 연간 매출 목표를 15% 초과 달성하는 성과를 확보하였고, 이를 위해 세일즈 퍼포먼스 분석과 팀원별 영업 역량 강화를 지속적으로 추진하였습니다. 이와 같은 영업관리 경험을 통해 실적 향상과 고객 만족을 동시에 달성하는 능력을 갖추고 있습니다.

2. 기획 업무를 수행하면서 …