본문/내용
1. SCM(공급망 관리)에 대해 설명해 주세요.
공급망 관리(SCM)는 기업이 원자재 조달부터 제품 생산, 유통, 최종 소비자 인도에 이르기까지 모든 과정을 효율적으로 계획하고 통제하는 활동입니다. SCM은 공급망 내 각 단계의 비용 절감과 고객 만족도 향상을 목표로 하며, 실시간 정보 공유와 데이터 분석이 핵심입니다. 예를 들어, 글로벌 소비재 기업은 SCM 시스템 도입 후 공급 지연률을 15% 감소시키고 재고 비용을 20% 절감하였습니다. 또한, 예측 정확도를 높여 수요에 대응하는 능력을 강화함으로써 주문 적시 공급률이 95% 이상으로 향상되었습니다. 효율적 SCM은 공급망 전반의 유연성을 높이고, 비상 시 신속한 대응이 가능하게 하며, 최적화된 재고 수준 유지로 자본 회전율을 증대시키는 역할을 합니다. 최근에는 인공지능과 빅데이터 활용이 증가하며 수요 예측과 생산 계획의 정밀성을 높이고, 공급망 전체의 비용을 평균 10~15% 절감하는 성과를 거두고 있습니다. 따라서, 경쟁력이 높은 기업은 SCM 혁신을 통해 시장 변화에 빠르게 대응하며, 고객에게 더 나은 서비스를 제공하고 있습니다.
2. 딜로이트컨설팅의 SCM 서비스에 대해 알고 있는 점을 말…