본문/내용
1. 전산관리 업무 경험이 있다면 구체적으로 어떤 업무를 수행했는지 설명해 주세요.
디에스투자증권 전산관리 업무를 담당하며 내부 시스템 구축 및 유지보수, 서버 운영, 네트워크 보안 강화, 데이터 백업 및 복구, 사용자 지원 업무를 수행해 왔습니다. 연간 2만 건 이상의 IT 장애 및 문의를 처리하며 평균 해결 시간을 30분 이내로 단축시켰으며, 주기적인 시스템 점검을 통해 다운타임을 0. 5% 이하로 유지하였습니다. 서버 및 네트워크 보안을 위해 방화벽, 침입탐지시스템(IDS), 안티바이러스 프로그램을 도입·운영하였으며, 보안 정책 준수율을 98%까지 향상시켰습니다. 또한, 중요 데이터의 정기 백업과 재해 복구 계획을 수립하여 데이터 손실률을 0. 1% 이내로 유지하였고, 신속한 복구로 업무 연속성을 확보하였습니다. 내부 직원 및 고객 대상 IT 교육도 실시하여 시스템 활용률을 15% 향상시키고, 보안 인식을 높이는데 기여하였습니다. 이러한 업무 수행을 통해 시스템 안정성과 보안성, 고객 만족도를 크게 향상시켜 조직 전산 인프라 신뢰도를 25% 이상 향상시킨 성과를 달성하였습니다.
2. 사내 전산 시스템의 보안 유지와 관련하여 어떤 조치…