[면접 합격자료] 두산 [전자BG] SCM(전사공급망 관리) 합격 문항 기출 최종합격

1. SCM(전사공급망 관리)의 핵심 역할이 무엇이라고 생각하십니까

SCM(전사공급망 관리)의 핵심 역할은 전체 공급망 과정에서 재고 최적화, 생산 일정 조율, 주문 처리, 배송 및 고객 응대의 효율성을 극대화하는 데 있습니다. 이는 공급망의 각 단계가 유기적으로 연결되어 제품이 고객에게 적시에 전달되도록 하는 핵심 기능입니다. 예를 들어, 두산 전자BG는 SCM 시스템을 도입 이후 재고 회전율이 20% 향상되었으며, 주문처리 시간은 기존보다 30% 단축되었습니다. 이를 통해 고객 불만이 15% 감소했고, 납기 준수율은 98%까지 상승하였습니다. 또한, 원자재 수급의 공급 안정성을 확보하면서 자재 비용을 12% 절감하는 성과를 냈습니다. 수요예측 능력을 갖춘 SCM은 시장 변화에 빠르게 대응하여 공급 과잉 또는 부족을 방지하고, 불필요한 비용을 줄이는 역할을 합니다. 더불어, 공급망 데이터 분석을 통한 실시간 모니터링과 예측이 가능해지면서 전체 운영 효율성과 투명성을 높이고, 고객 대응 속도와 만족도를 크게 향상시킬 수 있습니다. 따라서 SCM은 기업 경쟁력 강화와 수익성 향상에 결정적인 역할을 담당하는 핵심 시스템입니다.

2. 과거 경험 중 공급…