본문/내용
1. QA 엔지니어로서 테스트 케이스를 작성하는 과정에 대해 설명해보세요.
QA 엔지니어로서 테스트 케이스를 작성하는 과정은 먼저 요구사항 분석부터 시작합니다. 고객사로부터 제공받은 명세서를 꼼꼼히 검토하여 핵심 기능과 우선순위를 파악하고, 이를 바탕으로 테스트 범위를 정리합니다. 이후, 각각의 기능별 시나리오를 구체적으로 설계하며, 정상 케이스와 예외 케이스 모두를 포함하는 테스트 시나리오를 작성합니다. 예를 들어, 로그인 기능의 경우 올바른 아이디와 비밀번호 입력 시도는 성공 여부를, 잘못된 입력 시도는 오류 발생 여부를 검증하는 케이스를 만듭니다. 작성된 테스트 케이스는 표 형식으로 정리하고, 예상 결과를 명확히 기록하여 후속 검증이 용이하도록 합니다. 또한, 테스트 케이스는 사용자 시나리오 기반, 음성 기반, 부하 테스트 등 다양한 상황을 고려하여 다각도로 설계하며, 이를 통해 품질 보장률이 95% 이상 유지되도록 노력합니다. 작성 후에는 개발팀에 검토를 요청하고, 피드백 반영 후 최종 문서를 확정합니다. 이 과정을 통해 결함 발견율이 30% 향상되었으며, 반복 테스트로 인해 자동화 비중이 60% 이상 증가하는 성과를 …