본문/내용
1. 본인의 영업지원 경험에 대해 구체적으로 설명해 주세요.
엠파크캐피탈에서 영업지원 업무를 수행하며 영업팀의 목표 달성을 위해 다양한 지원 활동을 담당하였습니다. 먼저 고객사와의 계약 체결을 위한 자료 준비와 계약서 검토를 신속하게 진행하여 평균 계약 체결 기간을 기존 7일에서 4일로 단축시켰습니다. 또한 신규 고객 유치를 위해 시장 조사와 경쟁사 분석을 실시하였으며, 이를 토대로 맞춤형 영업 자료를 제작하여 영업팀의 프레젠테이션 성공률을 15% 향상시켰습니다. 고객 데이터베이스를 정비하고 CRM 시스템에 체계적으로 등록하여 고객 맞춤형 마케팅 전략을 수립하는 데 기여하였으며, 고객 유지율을 10% 이상 향상시켰습니다. 영업지원 성과를 측정하기 위해 월간 보고서와 분석 자료를 정기적으로 작성하여 팀과 경영진에게 제공하고, 이를 통해 영업 전략 수립에 구체적인 인사이트를 제공하였습니다. 이외에도 금융 상품에 대한 이해도를 높이기 위해 내부 교육 세션도 주도하였으며, 이러한 노력으로 영업지원 업무 효율성을 높이고 회사의 실적 향상에 기여하였습니다.
2. 엠파크캐피탈의 핵심 가치와 비전에 대해 어떻게 이해하고 있나요…