본문/내용
1. SAP SD 모듈의 주요 기능과 역할에 대해 설명해주세요.
SAP SD (Sales and Distribution) 모듈은 기업의 판매, 유통, 고객관리를 통합하여 효율성을 높이는 핵심 시스템입니다. 주문관리, 출하, 송장발행, 가격 책정, 고객정보관리 등 다양한 기능을 수행합니다. 동화그룹에서는 SAP SD를 도입하여 주문처리 시간을 평균 30% 단축하고, 출하 오류율을 15% 감축한 사례가 있습니다. 고객 데이터는 실시간으로 업데이트되어 고객 만족도를 높였으며, 매출 데이터 분석으로 시장 트렌드와 수익성 개선 방안을 빠르게 파악할 수 있어 2022년 매출이 전년 대비 12% 증가하는 성과를 거두었습니다. 특히, 전산화된 견적 및 계약관리 시스템을 통해 영업 팀의 업무 생산성을 25% 향상시켰으며, 재고와 주문 데이터를 연동하여 재고 회전율을 20% 향상시켰습니다. 이러한 기능으로 ERP 시스템 내에서 주문부터 출하, 정산까지 전 과정의 투명성과 정확성을 확보하여 업무 효율성과 고객 서비스 품질을 높이고 있습니다.
2. 동화그룹 ERP 시스템에서 SAP SD 모듈이 어떤 업무 프로세스를 지원하는지 말씀해 주세요.
동화그룹 ERP 시스템의 SAP SD (Sales and Distributio…