[면접 합격자료] 동진산업 PC영업 합격 문항 기출 최종합격

1. 본인의 PC 영업 경험에 대해 구체적으로 말씀해 주세요.

3년 동안 동진산업의 PC 영업을 담당하며 연평균 매출 성장률 15%를 기록하였습니다. 주 고객층은 중소기업과 정부기관으로, 고객의 니즈에 맞춘 맞춤형 PC 솔루션을 제공하여 고객 만족도를 92% 이상 유지하였습니다. 신규 고객 확보를 위해 매월 평균 20건 이상의 방문 상담을 진행하였으며, 그 결과 연간 신규 계약 건수가 150건 이상을 기록하였습니다. 특히, 2년 차에는 기존 고객의 재구매율을 30% 이상 높이기 위해 고객별 맞춤 혜택 프로그램을 도입하였고, 이로 인해 연간 재구매 비율이 25% 증가하는 성과를 얻었습니다. 또한, 신제품 출시 시 마다 실적을 분석하여 성공적으로 시장에 신속하게 정착시켰으며, 2022년 한 해 동안 판매 실적이 전년 대비 20% 증가하는 성과도 있었습니다. 프로모션과 세일 전략을 적극 활용하여, 평균 거래 단가는 전년 대비 10% 상승하였고, 고객 유지율과 신규 고객 유치 비율을 지속적으로 높이며 전체 매출 증대에 기여하였습니다.

2. 고객의 요구사항을 파악하고 해결책을 제시했던 경험이 있다면 소개해 주세요.

한 번은 고객이 기존 PC 시스템에서 처리 …