본문/내용
1. 본인에 대해 간단히 소개해 주세요.
동서대학교 호텔경영학과 재학생으로, 고객 서비스와 현장 경험을 중요하게 생각합니다. 대학 재학 중 3년간 프랜차이즈 호텔에서 인턴십을 수행하며 체크인, 체크아웃, 객실 관리 업무를 담당하였고, 고객 만족도 조사에서 90% 이상의 긍정 평가를 받았습니다. 또한, 해외 교환학생 프로그램을 통해 일본 도쿄의 호텔에서 6개월 동안 근무하면서 일본식 서비스와 문화 차이를 경험하였고, 고객 응대 능력을 향상시켰습니다. 학업 성적 역시 전체 성적 평균 8/ 3을 유지하며 전공 과목에서 우수한 성적을 기록하였고, 2022년 전국 호텔경영경진대회에서 학생 부문 2위를 차지하였습니다. 이러한 경험을 바탕으로 서비스 품질 향상과 고객 요청에 신속하게 대응하는 능력을 갖추었으며, 팀원과의 협업 및 소통 능력 역시 뛰어납니다. 앞으로도 호텔 산업 발전에 기여하기 위해 지속적인 학습과 경험 축적을 목표로 하고 있습니다.
2. 왜 호텔경영학과를 선택하게 되었나요
대학교에서 호텔경영학과를 선택한 이유는 고객 서비스와 관광 산업에 대한 깊은 관심뿐만 아니라 실무 경험을 통해 글로벌 시장에서도 경쟁력을 갖추고…