본문/내용
1. 본인의 강점과 약점에 대해 말씀해 주세요.
강점으로 고객과의 신뢰 구축 능력이 뛰어나다고 생각합니다. 과거 3년간 법인 고객 50여개사를 담당하며, 고객 만족도 90% 이상을 유지하였고, 신규 계약 유치율을 평균 15% 높였으며, 기존 고객 재계약률도 85%에 달합니다. 또한, 복잡한 보험 상품 설명과 맞춤형 컨설팅 능력이 강점으로, 고객의 요구에 맞춘 적절한 보장 설계를 통해 회사 수익성 향상에 기여하였습니다. 반면 약점은, 일부 데이터 분석에 소극적이라는 점입니다. 이전 직무에서는 고객 데이터를 활용한 시장 분석 능력을 키우기 위해 노력 중이며, 최근에는 Excel과 LMS 활용 강좌를 수료하여 데이터 기반 영업전략 수립에 힘쓰고 있습니다. 이러한 변화로 인해 고객 확보 및 매출 증대에 적극적으로 기여할 수 있다고 생각하며, 지속적인 자기계발을 통해 부족한 부분을 보완해 나가고 있습니다.
2. 동부화재 법인영업 부서에 지원하게 된 동기는 무엇인가요
동부화재 법인영업 부서에 지원하게 된 동기는 고객사의 보험 필요성에 대한 깊은 이해와 맞춤형 솔루션 제공에 대한 열정이 있기 때문입니다. 대학 시절 금융 관련 교과목에서 보험의 …