[면접 합격자료] 동부익스프레스 대중교통 합격 문항 기출 최종합격

1. 본인의 대중교통 이용 경험에 대해 설명해 주세요.

평소에 대중교통을 자주 이용하는데, 특히 주 3회 이상 지하철과 버스를 이용하여 출퇴근을 합니다. 하루 평균 2시간 이상이 대중교통을 타며, 한 달에 약 60시간 정도를 대중교통에서 보내고 있습니다. 평일 출근 시에는 동부익스프레스를 주로 이용하는데, 출근 시간대인 오전 7시부터 9시까지는 30분마다 열차가 운행됩니다. 대략 10개역을 거치며, 1일 총 20회 정도 이용합니다. 하루 평균 이용 승객 수는 약 1,000명이며, 승차 인원 중 60% 이상이 통근·통학 목적으로 이용하는 것으로 추산됩니다. 버스 이용 시에는 배차 간격이 10~15분으로 일정하며, 1인당 평균 승하차량은 약 12명입니다. 만약 특정 구간이 혼잡할 경우, 승객 수는 150명 이상으로 늘어나기도 합니다. 출퇴근 시간대 지하철은 6호선이 가장 혼잡하며, 하루 이용객 수는 약 150만 명 이상입니다. 저녁 시간대에는 이용률이 떨어져서 50명 이하로 감소하는 경우도 있습니다. 여러 차례 통계 자료와 자체 경험을 통해 대중교통의 안전성, 시간 엄수율이 높으며, 연간 이용 승객 수는 2억 명 이상일 것이라 추정합니다.

2. 고객이 불편…